原标题：天天315 | 消费维权特别报道：缺斤短两的水果 被质疑“货不对板”的家具

中国消费者协会公布的2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。主题立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，着力解决影响消费信心的难点堵点问题。我们每一位消费者都有责任一起维护好市场环境。

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在3·15消费者权益日来临之际，新海南客户端、南海网、南国都市报“天天3·15”栏目，致力于了解市民消费需求和消费投诉动向，维护消费者合法权益，提高消费者识真辨假能力。

315消费者权益日，我们在行动。

海口北欧E家售卖的乌金木家具“货不对板”？顾客要求“假一赔十”

“乌金木家具并非如商家所说的‘百分百原木、无贴皮’，有一部分甚至是核桃木。”近日，海口市民高女士称她在海口居然之家二楼的“北欧E家”家具店内购买了价值2.7万元的三件乌金木家具进房安装后，她质疑家具“货不对板”，遂要求商家按承诺的“假一赔十”兑现，赔偿27万元。店方解释称，产品的确为原木材料，因导购疏忽导致顾客误解，他们同意按顾客要求将辅料更换为乌金木，同时免除尾款7000元，退款两万元再赔偿两万元。可直至目前，双方至今无法协商一致。（新闻详情>>）

不按净果销售、缺斤短两 海口琼山南北水果市场两摊位分别被罚3万元

今年1月15日，有消费者反映称在南北水果市场6号摊位购买沃柑带框称重不合理，商家要求无论买多少橘子都要带框称重结算，不按净果销售，导致其在支付费用时多付了6.9斤的水果费用。今年2月2日，有消费者反映其在海口市琼山区凤翔街道办南北水果市场C区11号铺面“海口琼山李爱香水果店”购买10斤的山竹，经拆装后裸称净果不足10斤，存在缺斤短两的现象。（新闻详情>>）

海南中公教育“不过包退”变迟迟不退 海口学员遇上“讨费难”

近日，海口市民马先生就向我们315线索征集平台反映，他的女儿在中公教育海南分校花了25800元报名参加一个教职岗位考试的培训班，中公教育培训机构承诺“不过包退”，马先生的女儿未能通过，去办理退费的时候却“迟迟不退”。（新闻详情>>）

消费维权找问政海南帮帮团

如果您在消费过程中，遭遇到不法商家的欺骗或不公待遇，或知晓某个消费领域的潜规则，或遇到不合理的消费问题，请立即联系我们，问政海南帮帮团会帮您维权。

您可以通过以下渠道反映：

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