文化和旅游部发布的数据显示,2023上半年,国内旅游总人次23.84亿,有望全面超过2019年同期,2023年暑期是全面恢复的第一个长假期,旅游需求将持续攀升。
为助力酒旅行业商家抓住暑期经营机遇,抖音生活服务发起暑期酒旅大促活动「好好旅行节」,深度结合周边游、长线游等出行场景,通过预售酒店、水乐园、线路游的热门品快速爆发,整合既有站内生态资源和站外亮点传播资源,打造具有行业影响力的本地生活交易闭环生态,助力实现酒旅商家经营增长。
(资料图)
好好旅行生意经专访上线
在本次抖音生活服务好好旅行节活动中,许多酒旅商家、达人、服务商等平台伙伴根据自身定位,通过抖音节点营销活动获益,为挖掘商家在活动中的经营亮点,打造酒旅好生意节点营销标杆,抖音生活服务选择了行业优秀代表,进行了采访对话,推出【好好旅行生意经】专访栏目,揭秘他们在节点营销中的经营秘诀。
本项目的专访进行4期,真实记录达人、服务商、景区游玩、酒店住宿等各类生态伙伴在【好好旅行节】活动中取得的经营成果,深挖节点营销中酒旅行业经营逻辑,展现酒旅行业全生态经营图景,为更多酒旅行业生态伙伴提供经营经验与参考。
01
酒旅达人如何创新破圈,
实现交易力高增长?
达人板块,项目邀请了抖音头部主播@阿月来啦 讲述进入酒旅赛道之后的成长经验,以及在本次暑期大促活动中的体验与经营方法论。
以优质内容跨过冷启动,跟随平台节奏抓住新风口
@阿月来啦 2021年初入平台时,做探店视频,探索短视频赛道,经过三个月的时间,实现了从0到1的短视频等级跃进,随后切入直播赛道。2023年,她开启深耕酒旅赛道,并携美事美选旗下账号矩阵开启“打爆一座城”计划。
在面对冷启动期,@阿月来啦 提到当时在不断研究短视频内容,将优质内容产出作为起号的关键,后面跟随平台发展方向,抓住风口,切入直播赛道,深度做酒旅,在账号发展后,开始更注重全方位提升直播间质感、直播方式、人设打造,在同类达人涌入时,保证自身特色,选择加入机构开启更加专业化运营,每一场直播之后都会对直播间各项指标复盘,只有不断跟随平台的步伐迭代改进,才能够抓住生意的新风口。
创新直播场景内容,挖掘文化元素撩拨消费
@阿月来啦 认为达人既是品牌经营的参与者,也是建设者,所以在大促活动期间,她通过直播、短视频等形式,来完成相应的gmv目标,同时面对井喷式发展的酒旅行业,直播间的各种形式、表达以及售后服务、反馈等需要跟平台沟通,互相成长。
好好旅行节活动期间,阿月及所在公司团队开启了“打爆一座城”的IP计划,首站落地敦煌,在场景装造维度全部实景直播,飞天妆造全方位提升直播间美学;在组品货盘维度,与敦煌文旅达成合作,获得官方背书,甄选优质酒旅产品,为各年龄段提供丰富选择;开展跨界营销,在生活服务场景下,进行“敦煌+”创新,将多元城市文化破圈呈现,激发全网用户对敦煌旅游的心向往之。
在不断的内容创新和场景化深度挖掘之后,@阿月来啦 达播矩阵累计带货销售额破2000万;累计直播观看人数超1600万次;@阿月来啦 账号霸榜全国月榜第一,“初见敦煌 寻迹西北”系列短视频,喜登#这样的敦煌怎能不来 热榜,短视频累计浏览量近600万。
02
在暑期,
酒旅服务商如何通过内容运营,实现破亿增长?
服务商板块,项目邀请到了在本次活动中缔造暑期爆款的莫云游世界,从服务商视角阐述节点营销中如何助力酒旅商家生意经营。
内容为王激发兴趣,运营布局打造爆款
“优质内容产出”是内容运营非常重要的一环,是激发用户消费兴趣的关键,也是留住用户的杀手锏。若商家自身内容策划能力与营销节奏把控能力较弱,选择合适的服务商进行内容运营也是非常重要的经营方式。服务商作为生态合作伙伴,对于弥补商家短板,提升商家经营具有非常重要的作用。
本次暑期大促活动中,莫云游世界借助平台资源,通过内容运营布局,将希尔顿惠庭这个新生的高档商务酒店品牌,通过抖音直播裂变分发,打造为商旅人士心中有一定知名度的出行选择。
在内容运营板块,莫云游世界代表提到,在缔造希尔顿高端商务连锁酒店爆款时,通过“借力打力”、“人群覆盖”、“需求唤醒”三大策略,提升用户品牌认知,通过品牌认知实现降维打击,并将商品优惠覆盖除了上海之外的几乎所有一线新一线城市,拉动需求增长,唤醒商旅需求,拉动需求增长。此外,目前已经签约全职主播5名、MCN机构签约主播20+名,主播通过高量直播与内容产出,实现了人群全面触达,打破传播壁垒,发掘了潜在消费者。
优质供给叠加达人资源,让品牌“更具象”
服务商角度,莫云游世界成功借助暑期大促,帮助希尔顿惠庭这个新生的高档商务酒店品牌成为爆款品牌,成功抢占了商旅人士出行选择,在本次营销中,莫云游世界策划了营销动作三部曲,商品维度提出建设性通兑产品议案,并全面覆盖一线城市28城,超长有效期,吸引用户提前囤购;内容维度提升品牌认知与价值,通过品牌理念的传播,提升用户对品牌了解,全面吸引商旅人士,形成强种草效果;全国货盘直播达人启动,低成本测品,找到最佳组品货盘,充分借助平台,持续加热品牌传播。
通过优秀的策略与资源部署,大面积铺设对标达人资源,长尾驱动网红继续加热暑期大促产品,最终成功实现凤悦618全国通兑3800多万销量,助力商家实现了经营增长。
03
景区游玩如何创新破圈,
以新途径获高增长?
景区商家板块,项目组邀请了泉州欧乐讲述暑期大促活动中,作为景区商家,在酒旅行业必争节点,如何实现爆发式经营增长,传授景区商家节点经营经验。
商家内容自运营,“质”“量”并行,撬动转化
本次暑期大促活动中,泉州欧乐堡便通过优质内容运营,实现了种草到销量爆款转化,积极打造以抖音平台为主的自媒体宣传矩阵,每月GMV达上千万,众多游客通过抖音等线上下单,成为抖音福建销量排名遥遥领先的文旅项目。
为经营更上一层楼,本次活动中泉州欧乐堡内容运营进行了迭代与改进,“质”与“量”两把抓,通过“现场直播+官号视频”的形式进行宣推带货,提升官方账号内容质感,以来开业来积累的品牌美誉及现场氛围吸引老客户的复购,同时邀请大量KOL达人、KOC达人线下探店,对新园区进行种草推广。以“质”撬动用户兴趣,以“量”触达更多目标人群。
优质商品搭配创意内容,吸引用户消费注意力
暑期大促期间,泉州欧乐堡景区与抖音生活服务平台,进行了全国首例票务包销合作,同时开启童话世界新园区试营业预售,从节奏、内容、商品策略等多维度进行了营销规划。
泉州欧乐堡组品策略突破以往模式,针对不同人群设置成人票、优待票、学生票等票种,针对性精准触达有效人群;同步开启创意话题#玩在童话里 进行传播 ,以KOL人设角度来叙述童话世界,由官方账号领携KOL发起#泉州暑期亲子游攻略 话题,在1天内也达到同城榜单top1。
本次,泉州欧乐堡在暑期大促节点营销中,借助抖音平台的流量优势,通过创意内容高频次、多维度地触达目标用户,实现了“强种草”,更是利用日播的形式收割流量,吸引更多的游客前来到泉州旅游度假,推动福建旅游业的发展。
04
如何通过酒+景联合组品,
迎来太湖龙之梦高增长?
在酒店商家板块,项目组邀请到了太湖龙之梦,讲述酒店行业如何利用差异化组品快速实现经营突破,为更多酒店品牌提供经营参考。
优质内容搭配热门组品,差异化营销提升品牌价值
面对内卷、同质化严重的酒旅市场,太湖龙之梦乐园在项目本身和内容传播上进行了一定的钻研,突出自身特点与优势,打造差异化内容,大幅提升品牌价值,建立于用户深层次链接。
太湖龙之梦乐园本身不同于传统单一景区,它被称为“江浙沪一站式遛娃胜地”,目前酒店、演艺、游乐设施全覆盖,用户能够获得一站式旅游体验,景区内的大型高空烟花秀也极其吸睛,非常适合借助抖音平台进行传播。
此外,太湖龙之梦乐园产品搭配便是酒店加景区的组合,区别于“特种兵”旅游方式,本次组品既能够顺应休闲度假旅游用户的放松情绪需求,也能够满足用户性价比需求。借助于好好旅行节活动,以景区+酒店的产品基建为底,产出优质内容,吸引流量,又通过精心的组品打动用户下单,获得了良好的经营口碑。
高效匹配渠道搭建转化路径,深度链接平台
抖音生活服务不停完善各种体系,作为商家,太湖龙之梦乐园为紧随平台步伐,与三家服务商进行了合作和众多达人矩阵进行合作。除了品牌自身传播外,在传播中大面积铺设达人进行探店视频、直播等,为用户进行“解答式”、“全景式”等内容产出,将“如何选择酒店”、“园区各部分怎么玩”等细节全部展示出来,相当于一本详细的游玩说明书!
因此,太湖龙之梦预售破亿,在7月份基本上每天达到5万人左右,整个效益还不错。
结语
抖音生活服务暑期大促已然火热开启,商家、达人、服务商等各生态伙伴在平台大促各显成绩,从中获得了较好的收益效果。如今,全国文旅暑期迎来爆发,酒旅行业面临更多机遇与挑战,本次专访,与各行业的优秀经营代表探讨了好好旅行节活动的生意经验,为更多酒旅商家未来经营提供助力!
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