绘王数位板支持连接不同系统的电脑使用，可满足用户绘画设计、签批办公、教育学习等方面的需求。在使用过程中，如果发现数位板连接不上电脑，驱动显示未连接，可按照以下方法进行排查。
一、确认数位板的指示灯是否亮起
数位板的指示灯正常亮起，表明电脑USB接口、USB线和适配器的连接均正常，下一步检查光标能否移动。
【资料图】
如果指示灯不亮，请按以下步骤操作：
（1）重新插拔USB线和适配器，指示灯工作，说明第一次连接电脑时线材松动，未连上电脑。
（2）连接电脑其他的USB接口或连另一台电脑后亮灯，即原USB接口有故障。
（3）如果进行以上步骤后指示灯仍未正常亮起，则是数位板发生故障，可联系绘王官方售后协助处理。
二、检查屏幕上的光标能否移动
（1）卸载数位板驱动，用数位笔点击数位板看屏幕上的光标能否正常移动。光标会移动，下一步重新安装驱动。
（2）如光标不能移动，连接另一台电脑（不安装驱动状态下）后光标移动，表明前一台电脑系统缺少某些组件导致驱动未连接。
三、重新下载安装驱动
打开电脑的【控制面板】卸载界面卸除原有驱动，卸载后数位板重新连接电脑，并前往绘王官网驱动下载专区（https://www.huion.cn/download/）下载安装数位板驱动。
卸载旧驱动
驱动下载页面，选择产品型号
点击对应版本下载（以Q630M的Windows版驱动为例）
勾选同意，点击安装
如尝试以上方法仍无法使用数位板，可联系官方售后客服或远程技术调试，在某些情况下，技术人员可能需要访问您的电脑，远程协助您解决问题。