(资料图片)
人民网呼和浩特1月4日电(刘艺琳)据呼和浩特市卫生健康委员会消息,为进一步做好新冠重点人群健康服务工作,科学引导患者有序就医,统筹做好分级分类救治和日常医疗服务保障,呼和浩特市推出四方面举措。
第一是发挥医联体(医共体)的支撑作用,向医联体内的社区卫生服务中心或乡镇卫生院派出呼吸、感染、中医等相关专业医师和院感管理人员,采取驻点出诊、指导、远程医疗等方式提高基层医生对高风险人群的识别、诊断和处置能力。同时按照分级分类救治的原则,提供相应的服务,保证社区居民在第一时间能够得到回应。
第二是建立基层医疗卫生机构24小时值班制度,通过网站、微信公众号、张贴海报、加入居民微信群等方式将每个社区卫生服务中心、乡镇卫生院的2部咨询电话向辖区居民公布,并保持24小时通畅,提供健康咨询服务。
第三是以社区网格为单位,医护人员进入居民微信群全面提供诊疗咨询服务和健康宣传。对发热患者自我健康管理进行指导,包括健康咨询、用药指导、居家健康监测时需要注意的事项等。引导居民“自助”,对症服用家中自有药品,缓解症状;倡导居民“互助”,呼吁倡导邻里互助,分享家存药品,帮助邻里缓解病痛和心理疏导;推广互联网诊疗及咨询服务,指导社区居民使用二级及以上医院及“京东健康”开设的互联网医院进行线上问诊、购药,寻找家庭医生等。
第四是组织医护小分队巡诊,对重点人群实施健康监测和健康巡诊,对有就诊需求的居民,进行健康问诊和提供入户上门诊疗服务。若居民符合居家健康监测条件,则为其提供用药和居家监测指导;若居民确需就诊,则引导其去基层医疗卫生机构(社区卫生服务中心乡镇卫生院)就诊,鼓励使用中药;确需转诊的患者,根据病情轻重,按照医联体转诊流程,通过绿色通道,指导和协助其去就近的二级及以上医疗机构就诊,提供联系电话和位置。